İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
86 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
86 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bu pozisyon, müşteri hizmetleri departmanında staj yapmak isteyen adaylar için bir fırsat sunmaktadır. Stajyer, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin müşteri hizmetleri standartlarına uygun olarak çalışmakla sorumludur.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinde lisans eğitimi görmekte olan veya yeni mezun
- İletişim becerileri güçlü
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office programlarına hakim
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
İş Tanımı
- Müşteri taleplerine telefon, e-posta veya canlı sohbet üzerinden yanıt vermek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve gerekli departmanlara iletmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Şirket politikalarına uygun olarak müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek
- Raporlama ve veri girişi yapmak
Aday Kriterleri
Hakkımızda
2009 yılında Türkiye merkezli olarak kurulan Reeder olarak, teknolojiyi herkes için erişilebilir kılmayı amaçlayan yenilikçi ve dinamik bir teknoloji
Şirket Sayfasına Git
