Müşteri Hizmetleri Temsilcisi -Kredi

ERKAY OTOMOTİV SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

KREDİ SORUMLUSU

İŞİN AMACI 

Bayinin satış hedeflerini gerçekleştirmek ve müşteri taleplerini zamanında karşılayabilmek için satış ekibine destek vermek, kredi ve plaka işlemleri takip etmek.

ANA SORUMLULUK ALANLARI  

·       Ürün Bilgisine Sahip Olmak, Uygulamak

•          Fiat markalı araç ürün özelliklerini, rakip firmaların ürünlerine mukayeseli üstünlüklerini ve şirketin bu ürünler konusundaki satış ve satış sonrası hizmet politikalarını ve araç satışlarının yasal sonuçlarını ayrıntılarıyla öğrenmek.

·       Kredi, İşlemlerinin Yapılması

•          Otomobil ve ticari araç kredi ile alınmışsa, kredi başvurularını müşteri adına yürütebilmek için gerekli evrakları almak ve finans kuruluşu ile işlemleri yürütmek.

·       Müşteri Memnuniyetinin devamlılığını sağlamak

GENEL NİTELİKLER :

·       İletişim becerileri güçlü

·       Takım çalışmasına yatkın ve analitik düşünme yeteneğine sahip,

Eğitim Düzeyi :        En az lise mezunu

Deneyimi :   1-2 yıl iş tecrübesi

Bilgisayar Bilgisi : Microsoft Office

Erkek  çalışanlar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak