Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Akyapı İnşaat Taahhüt San. Ve Tic. A.Ş.

Akyapı olarak büyüyen organizasyonumuzda bizimle birlikte uzaktan çalışabilecek Çağrı Merkezi Temsilcisi arıyoruz.

Eğer müşteri ilişkileri yönetimi alanında kariyer hedefin varsa, satış ve ikna kabiliyetine güveniyorsan ve dinamik bir ekibin parçası olmak istiyorsan, seni de aramızda görmek isteriz.

Genel Nitelikler

· Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun

· Çağrı Merkezi süreçlerinde deneyimli

· Kurumsal firmaların çağrı merkezi veya interaktif departmanlarında minimum 2 yıl çalışmış

· Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibine sahip

· Satış konusunda kendine güvenen ve ikna kabiliyeti yüksek

· Genç, dinamik, hırslı ve prezentabl

· Takım çalışmasına yatkın, ekipler arası koordinasyonda başarılı

· MS Office, CRM ve çağrı merkezi programlarını aktif kullanabilen

· Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek ve esnek çalışma saatlerine uygun

· Uzaktan çalışma modeline adapte olabilecek ve gerekli teknik donanıma sahip

İş Tanımı

· Akyapı markalı konut, ofis ve sanayi projeleri ile ilgili olarak müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve doğru bilgilendirmeleri yapmak

· Müşteriyle ön randevu oluşturarak satış ofislerine yönlendirme sağlamak

· Satış ve satış sonrası süreçlerde müşterilere çözüm odaklı destek vermek

· CRM üzerinden müşteri takibini yapmak ve departman yöneticisine düzenli raporlamak

Maaş + Prim sistemiyle çalışacak ekip arkadaşları arıyoruz.

Sen de Akyapı ailesine katılmak ve uzaktan çalışma avantajıyla bizimle başarılı projelere imza atmak istiyorsan, başvurunu bekliyoruz!