Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Yabancı Dil)

Yünsa Yünlü Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Avrupa’nın tek çatı altındaki en büyük entegre üretim tesisine sahip olan Yünsa, dünyadaki beş büyük üst segment yünlü kumaş üreticisinden biridir. Üretiminin yaklaşık üçte ikisini ihraç eden Yünsa, 50’yi aşkın ülkede dünyaca ünlü moda markalarına kumaş tedarik etmektedir. Yıllık 4.500 ton kamgarn iplik üretme ve 10 milyon metre kumaş dokuma kapasitesine sahip olan şirketimiz; iplik, çözgü ve dokuma, boyama ve apreleme süreçlerinin tamamını modern ve teknolojik tesis altyapısı ile kendi bünyesinde gerçekleştirmektedir.

Şirketimiz bünyesinde; yurtdışı pazarlarımızdan sorumlu görev almak üzere aşağıdaki dillerden en az birini anadil seviyesinde konuşabilen"Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanları" arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans, tercihen yüksek lisans derecesine sahip,
• Tercihen dokuma kumaş sektöründe olmak üzere en az 2 yıl; satış, müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek süreçlerinde tecrübesi olan,
• İngilizce anadil seviyesinde konuşabilen,
• Fransızca, Çince, İtalyanca  dillerinden en az birini C2 seviyesinde hakim,
• İkna yeteneği yüksek ve iletişim becerileri kuvvetli,
• Temsil yetkinliği güçlü,
• Takım çalışmasında yetkin,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan,

İŞ TANIMI

• Sorumlu olduğu pazarlarda müşteri portföyünü güçlendirmek ve gerekli  analizleri yapabilmek,
• Satışı yapılan ürünlerin siparişlerini açmak, takibini yapmak ve müşteri bilgilendirmesini sağlamak,
• Satış departmanı ile diğer birimler arasındaki koordinasyonu sağlamak,
• Ürünün üretim aşamasındaki tüm süreçleri, iş akışları ve termine uyumunu takip etmek,
• Sevkiyatının doğru ve zamanında yapılmasını sağlamak,
• Müşteri ödemelerini takip etmek,
• Müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesini ve müşteriye çözüm sunulmasını sağlamak.