Vakıf Katılım Bankası Dijital Bankacılık Bölüm Başkanlığı bünyesinde “Yönetmen/Yönetmen Yardımcısı” pozisyonunda görevlendirmek üzere ekip arkadaşı aramaktayız. İş tanımı ve aranan nitelikler aşağıda sunulmuştur.
Aranan Nitelikler:
· Dijital bankacılık kanallarında satış, pazarlama ve performans takibi alanlarında en az 6 yıl (Yönetmen) veya 4 yıl (Yönetmen Yardımcısı) deneyim sahibi olmak,
· Dijital pazarlama stratejilerinde performans iyileştirme, KPI yönetimi ve kampanya optimizasyonu konusunda deneyimli olmak,
· Yeni dijital müşteri kazanımı ve mevcut müşterilerin dijitalleşmesi konusunda pazarlama faaliyetlerini koordine edebilecek,
· Web, mobil ve sosyal medya gibi dijital platformlarda entegre pazarlama kampanyalarını koordine edebilecek,
· Kampanya performanslarını ölçmek ve iyileştirmek için gerekli analiz araçlarını etkin kullanabilen,
· CTR (Click Through Rate), CAC (Customer Acquisition Cost), CLV (Customer Lifetime Value) , Conversion Rate gibi dijital pazarlama metriklerini kullanarak veri analizini gerçekleştirebilen,
· Müşteri ihtiyaçlarını ön planda tutarak dijital pazarlama stratejileri geliştirebilecek, müşteri deneyimini iyileştirme odaklı çözümler üretebilen,
· İç ve dış paydaşlarla güçlü iletişim kurma, organizasyonları yönetme ve koordinasyon yetkinliklerine sahip.
İş Tanımı:
· Dijital pazarlama stratejilerini geliştirmesi ve yönetime sunulmasında aktif rol alınması,
· Yeni dijital müşteri kazanımı ve mevcut müşterilerin dijitalleştirilme süreçlerinin yönetilmesi,
· Dijital kanallardan gelen başvuru, işlem ve satış adetlerini artırmak amacıyla dijital kampanyaların tasarlanması ve yönetilmesi,
· Dijital kampanya ve reklam bütçelerini, dijital satışı maksimize edecek ve birim maliyet hedeflerine ulaşacak şekilde planlanması,
· Kampanya performanslarının analiz araçları ile düzenli raporlanması ve optimize edilmesi,
· Belirlenen KPI’ları izlemek ve performans hedeflerini karşılamak için gerekli aksiyonların alınması,
· Müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve çözümlerin geliştirmesi,
· Pazarlama ekipleri ve diğer paydaşlarla iş birliği yaparak kampanyaların koordine edilmesi,
· Dijital pazarlama trendlerini takip ederek sektördeki yeniliklerle uyumlu yeni fırsatlar oluşturması.
