Dijital Pazarlama Yöneticisi

Türkiye Petrolleri

Türkiye Petrolleri markasıyla faaliyet gösteren TP Petrol Dağıtım A.Ş.’nin büyüyen organizasyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip"Dijital Pazarlama Yöneticisi" aranmaktadır.


GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin tercihen İşletme veya Mühendislik lisans bölümlerinden mezun,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• En az 6 yıl dijital ürün yönetimi ve proje yönetimi alanında tecrübesi olan,
• Dünyadaki dijital trendleri takip eden ve bunları kendi çalıştığı projelerde uygulayabilecek,
• Google Analytics, Firebase, Adjust, Insider, Microsoft Dynamics vb. web&mobil analiz araçları hakkında temel düzeyde bilgi sahibi ve bu araçlar üzerinden raporlama yapabilen,
• Fintech alanında bilgi sahibi ve bu alandaki gelişmeleri yakından takip eden,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Yaratıcı ve çözüm odaklı,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Aynı anda birden fazla işi etkin biçimde yürütebilen.

İŞ TANIMI

• Pazarlama stratejisi ve müşterileri beklentileri doğrultusunda, müşteri davranışlarının analizlerinin yapılarak mevcut ürün, hizmet ve servislerin geliştirme ve iyileştirmesine yönelik çalışmaların yapılması, projelerin üretilmesi ve hayata geçirilmesi,
• Kurumsal Web sitesinin içerik yönetimi sağlamak ve içeriğin güncel tutulması süreçlerini yürütülmesi,
• Hedef kitlenin davranış ve beklentilerinin gözlemlenerek kampanya kurgularının hazırlanması,
• Ürün ve hizmetlerin, hedef müşteri kitlesinin belirlenmesi, ilgili pazarlama ve satış iş kolları ile birlikte, proje ve kampanyalar geliştirilmesi,
• Sektördeki gelişmeleri ve yeni teknolojileri yakından takip ederek bunları yenilikçi hizmetlere dönüştürülmesi, müşterilere daha iyi bir deneyim sunulması için çalışmalar yapılması,
• Müşterilerden ürüne ve hizmete dair gelen talep ve şikayetlerin incelenmesi, çözümlemek üzere ilgili iş kolları ile birlikte gerekli aksiyonların alınması,
• Yeni müşteri kazanımı ve dijital satışı arttırmak adına uçtan uca müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik analizlerin yapılması, yeni hizmetlerin hayata geçirilmesi için projelerin geliştirilmesi ve hayata geçirilmesi,
• Pazar dinamiklerinin ve rakiplerin performansının düzenli olarak takip edilmesi ve gerekli aksiyon planlarının oluşturulması,
• Ürün performans analizinin düzenli olarak yönetime raporlanması,
• In-app satışlara yönelik kampanya ve iletişim faaliyetlerinin yönetiminin sağlanması,
• Dijital penetrasyon rakamlarının yakından takip edilmesi ve mevcut müşterilerin dijitalleşmesine yönelik pazarlama stratejilerinin oluşturulması,
• Hedef kitlenin ilgisini çekecek işbirlikleri için markalar ile görüşülmesi ve kampanya kurgulanın oluşturulması.