Bölge Uzmanı Diyarbakır

Turkcell Global Bilgi

• En az ön lisans mezunu olan (Tercihen Bilgisayar Programcılığı, Elektronik Haberleşme vs bölümlerinden mezun) 
• Tercihen 1 yıl benzer pozisyonda deneyim sahibi olan
• Yeni teknolojileri araştırmayı seven, inovatif bakış açısına sahip
• PC ve Ofis Sistemleri konusunda bilgi sahibi olan
• Donanım bilgisine sahip olan
• Kollektif çalışmayı seven
• Müşteri odaklı ve çözüm odaklı olan
• İnovatif bakış açısına sahip olan  

İŞ TANIMI

• Bölge Uzmanı ekibine formla ve telefon ile iletilen donanım ve uygulama kaynaklı problemlerde, hatayı inceleyerek çözümlemesi
• Desktop, Thinclient, laptop ve kurulumlarını yapması
• Operasyonlarda mouse, klavye, ses aparatı ve monitör kontrollerini sağlaması, eksik ekipmanları tedarik etmesi
• Lokasyonlarda kullanılan yazıcı yetkilendirmelerini yapması. Yazıcıların arıza çözümleri, bakımları ve onarımları için ilgili servis ile bağlantıya geçmesi, ihtiyacın giderilmesini sağlaması
• Projelerde ilk müdahale işlemlerinin yapılması ve gerekli hardware ve software desteğin verilmesini sağlaması
• Lokasyon genelinde açılmış olan yazılım ve donanım taleplerini karşılaması
• Lokasyonlar arasında ve lokasyon içinde planlanan taşınmalarda; taşınma & kurulum işlemlerini gerçekleştirmesi