İhracat Müşteri Temsilcisi

TUNASET Gümrük Müşavirliği ve Global Lojistik Ltd.

GENEL NİTELİKLER 

Gümrük Müşavirliği  ve  Global  Lojistik  alanında  Hizmet  veren  firmamızın  " PENDİK MERKEZ"    lokasyonun  da  görevlendirilmek  üzere; 

Anadolu  Yakasında  ikamet eden,

Tercihen   3 yıl ve üzeri deneyimli,

Evrim yazılım  programını  iyi  bilen ve  aktif  olarak kullanan,

Ekip çalışmasına yatkın, yenilikçi ve sonuç odaklı,

Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda çözüm üretebilecek,

İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda sorumluluk sahibi,

 Etkili yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip,  ihracat  müşteri  temsilcisi, ekip arkadaşları  arıyoruz.

İŞİN TANIMI 

* Tüm ihracat  operasyon süreçleriyle ilgili müşterileri bilgilendirmek, müşteri ilişkilerini yönetmek ve yapılan işlemleri kayıt altına alarak yönetime sunmak,

* Müşterilerimizin    iş emrini iletmesinden,  teslimat aşamasına kadar olan tüm süreci takip etmek,

Tedarikçiler ile telefon veya mail yolu ile iletişim kurmak ve koordinasyon sağlamak,

Gümrük beyannamelerini hazırlamak, operasyon işlemlerini organize etmek ve yürütmek,

Gümrük müdürlüğündeki iş akışını  ve ihracat   süreçlerini  dış operasyon personelleri ile  koordineli  takip etmek,

Müşterileri düzenli olarak süreçlerle ilgili bilgilendirmek,

Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli aksiyonları almak,

 Tüm belgelerin müşteri veya tedarikçilere zamanında ve uygun şekilde iletilmesini sağlamak,

Yapılan tüm işlemlerle ilgili gerekli kayıtları uygun bir şekilde tutmak, elektronik ortama kaydetmek ve dosyalamak,

Düzenlenen rapor ve kayıtları ilgili departmanlara veya yöneticilere ulaştırmak,

 Tüm ihracat dosyalarını  kontrol ederek muhasebe bölümüne iletmek.