Seyahat Danışmanı (Rusça-İngilizce)

Treat Plus Sağlık Turizm Ltd Şti

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şişli Fulya ofisimizde görevlendirilmek üzere Seyahat Danışmanı takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler:

- Turizm sektöründe en az 1 yıl satış tecrübesi olan,
- Tercihen üniversitelerin turizm ile ilgili eğitim veren bölümlerinden lisans / önlisans mezunu,
- İyi derecede Rusça ve İngilizce dillerine hakim (okuma, yazma ve konuşma)
- Organizasyon süreçlerinde, otel ve tur satış işlemlerinde tecrübeli,
- Diksiyonu düzgün, misafirler ve partner kurumlarla sözlü iletişim yeteneği güçlü,
- İletişim ve sorun çözme yeteneği gelişmiş , ikna kabiliyeti yüksek,
- Satış ve hedef odaklı çalışmayı seven,
- İş takibi ve sonuçlandırma konusunda başarılı,
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Müşteri memnuniyeti odaklı, enerjik, güler yüzlü ve takım çalışmasına yatkın,
- Aktif araç kullanabilen (B sınıf sürücü ehliyeti).

İş Tanımı:

- Kurumun mevcut müşteri portföyüne yüz yüze, mail ya da telefonla otel, tur ve oto kiralama satışlarının yapılması,
- Yeni müşteri kazanmaya yönelik pazarlama çalışmalarına katılması,
- Müşterilerle doğru iletişimi kurup, müşterilerin ihtiyaçlarına doğru çözümlerin sunulması,
- Tüm rezervasyonların talep aşamasından başlayıp faturalandırılmasına kadar olan süreçlerin takibinin yapılması,
- Satış sonrası hizmet kontrolünün sağlanması,
- Şirketin CRM sistemine zamanında ve doğru veri girişinin yapılması.