Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanı

Tourmania

• İleri seviye İngilizce dil bilgisi yazım kurallarına hakim,
• İşini takip edecek düzeyde İngilizce bilen,
• Sosyal Medya Mecralarının tüm dinamiklerine hakim,
• Sosyal medya gündemini ve gelişmeleri sürekli takip eden, ( Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin,vb. ) içerik üreterek paylaşımları organize edebilecek,
• Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Linkedin vb gibi sosyal medya kanallarının yönetimi konusunda tecrübeli
• Reklam Metin Yazarlığı konusunda hevesli,
• İletişim becerileri kuvveti ve ekip çalışmasına yatkın,
• E-posta, SMS ve push bildirim hizmeti veren iletişim araçlarını aktif olarak kullanan,
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Yaratıcı ve sonuç odaklı,
• Araştırmacı ve kendini geliştirmeye hevesli,
• Photoshop, Illustrator,CorelDRAW uygulamalarını çok iyi derece kullanabilen

İş Tanımı

• Müşteri segmentasyonlarının belirlenmesi ve bu doğrultuda aksiyon planlarının hayata geçirilmesi,
• Şirketin faaliyet gösterdiği tüm mecralarda müşteri yolculuğu projelerinin hayata geçirilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanmasına yönelik faaliyetlerin koordine edilmesi,
• Performans raporlamaları çerçevesinde, değerlendirme yapmak ve gerekli iyileştirmeleri kurgulamak,
• Müşteri veri tabanını analiz etmek ve gerekli iyileştirmelerin planlamasını yapmak,
• Instagram, Facebook, Tiktok gibi sosyal medya platformları için kreatif reklam metinleri yazmak,günlük paylaşımlar yapmak
• Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini arttıracak stratejiler geliştirmek.
• Gerekli olan pazar araştırma ve yeni ürün/hizmet geliştirme çalışmalarını yapmak.
• Sosyal ağlarda sayfa ve içerik tasarımlarının takip edilmesi,
• Belirlenen stratejiler doğrultusunda markaya dair ilgili raporlamaların yapılması
• Sosyal medyada planlanan kampanyaların takibinin yapılması
• Sosyal medyada yayınlanacak  içeriklerin tasarımlarını firma şablonlarına uygun olarak yapmak
• Sosyal medya hesaplarını anlık olarak kontrol ederek mesaj ve yorumlara hızlı dönüşler yapmak,