Hasar Danışmanı

Tırsan Şirketler Grubu

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI 

Türkiye'nin en büyük ve donanımlı 3 servisi, Sancaktepe, Hadımköy ve Gaziantep lokasyonlarında 158 uzman personeli, toplamda 16.250m2 kapalı ve 32.000m2 açık alanları ile müşterilerine hizmet veren Tırsan SSH Otomotiv, Hadımköy Lokasyonu'nda görevlendirmek üzere HASAR DANIŞMANI aranıyor.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç ehliyetine sahip,
• Otomotiv sektöründe deneyimli,
• Hasar ve sigorta mevzuatına vakıf,
• Tercihen SAP bilgisi,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• İnsan ilişkileri güçlü,
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip.

İŞ TANIMI

• Servise gelen hasarlı araçların bağlı sigorta şirketlerinden dosyalarının açılması,
• Anlaşmalı ve anlaşmasız sigorta şirketlerinin tahsilat takibini yapmak,

• Müşteri, sigorta şirketi ve servis arasında aracın teslimine kadar evrak ve onarım takiplerinin yapılarak müşteriye zamanında aracının teslim edilmesini sağlamak,
• Müşteriyi atölyede işlem gören aracının durumu hakkında bilgilendirmek. Stokta olmayan ve müşteri adına sipariş edilmiş yedek parçaları yedek parça biriminden takip etmek, müşterilere ilgili bilgiyi iletmek,

• Randevulu gelecek müşterilerin planlamasını yapmak ve atölye şefine bu konuda bilgi vermek,
• Aracın hasar ekspertizinin yapılabilmesi için hasar iş emrini ruhsat bilgilerine göre açmak,

• Tamamlanan hasar iş emri sonrasında faturanın kesilebilmesi için iş emrini muhasebe bölümüne iletmek ve iş emirlerinin ve ilgili dokümanların arşivlemesini yapmak.