1967 yılında İstanbul’da kurulmuş olan Termo Isı Sistemleri Ticaret ve Sanayi A.Ş. bugün ısıtma sektörünün öncü firmaları arasında, Ecostar ve Ecodense markaları ile yer almaktadır.

Merkez ofisi İstanbul Kartal’da bulunan Termo Isı üretimini ise Çorlu/Tekirdağ’da 50.000 m² açık ve 15.000 m² kapalı alana sahip fabrikasında gerçekleştirmektedir. 200 donanımlı çalışanı, yurt içinde yaygın bayi ve servis ağı, yurt dışında ise çalıştığı partner firmalarıyla müşterilerinin taleplerini evrensel kalite standartlarında ürün ve hizmetlerle karşılamaktadır.

Büyüyen yapımızda görevlendirmek üzere Merkez Ofisimizde (Kartal/İstanbul) aşağıda belirtilen özelliklere sahip ‘’SATIŞ DESTEK UZMANI ‘’ aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

·         Mühendislik Fakültelerinin Makine, Elektrik-Elektronik, Mekatronik, Enerji Sistemleri Mühendislikleri veya Meslek Yüksek Okullarının Elektrik Elektronik, Mekatronik, Makine, Enerji Sistemleri gibi bölümlerinden mezun,

·         Tercihen Yanma Kontrol iş kollarında çalışmış olan

·         Satış destek operasyonu tecrübesi olan,

·         Müşteri odaklı olan,

·         Düzenli ve iş takibi konusunda kuvvetli,

·         Sadece müşterilerle değil Teknik Ekip ve Satış Ekibi ile koordineli çalışacak,

·         Sosyal yetkinlikleri güçlü, analitik düşünebilen, hedef ve çözüm odaklı, ekip çalışmasına yatkın, öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye açık,

·         Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek,

·         Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,

·         Planlama, koordinasyon ve takip becerisi olan,

·         Teknik Resim okuyabilecek, yorumlayabilecek ve iş akış şeması çizebilecek düzeyde basit çizim programı bilgisine sahip,

·         CRM programları ve MS Office uygulamalarına iyi derecede hâkim,

·         Seyahat engeli olmayan, sürücü ehliyeti olan ve aktif araç kullanan.

·         Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

·         İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden / edebilecek.

İŞİN TANIMI

·         Projeli Ürünler Satış sonrası süreçlerinin tamamında görev almak (teklif, sipariş onay, sevkiyat, ödeme takibi),

·         Planlama, Üretim ve Sevkiyat bölümleri ile koordineli çalışarak; siparişlerin üretim aşamasından müşteriye sevkine kadar ki tüm süreçlerin takip edilmesi,

·         Siparişlerin sisteme girilmesi, ilgili süreç ve sevkiyatların takibi, 

·         Tekliflerin müşterilere ulaşması için gereken iletişimin sağlanması,

·         Onaylanan tekliflere ait siparişleri sisteme girmek,

·         İlgili departmanlar arasındaki tüm bilgi/belge akışının ve koordinasyonun sağlanması,

·         Günlük, Haftalık, Aylık teklif, sipariş raporlarının ilgililer ile paylaşılması,

·         Satış istatiksel verilerin ve belgelerin hazırlanması,

·         İş geliştirme faaliyetlerine destek verilmesi,

·         İhtiyaç duyulması halinde müşteri ziyaretleri yapılması,

·         Müşteri talep ve şikayetlerini takip etmek ve raporlamak.