Mekanik Servis Danışmanı

Autoland Otomotiv San. ve Tic. A.Ş

Yenibosna'da her marka araca hizmet veren oto servisimize "Mekanik Servis Danışmanı" olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu,
  
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
• MS Office programlarına hakim,
• Tercihen otomotiv sektöründe servis tecrübesi olan,
• Diksiyonu düzgün olan,
• İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
• Planlama ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,

İŞ TANIMI

• Müşterilerin karşılanması ve araç kabulünün gerçekleştirilmesi,
• Müşteri şikayetlerinin dinlenmesi ve bakım/onarım işlemleri için gerekli evrakların hazırlanması (iş emri, bakım formu, son kontrol formu, yol test formu)
• Bakım/onarım işlemleri tamamlandıktan sonra yapılan işlerin ve faturaların araç başında müşterilere açıklanması, ve eğer gerekli ise müşteriler ile birlikte yol testine çıkılması,
• Araç teslimatının gerçekleştirilmesi.