Projektmanager/ Proje Müdürü (Call Center) -Alanya

Regiocom İletişim Merkezi

Dein neuer Job:

Für unseren Standort in Alanya suchen wir einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) mit Leidenschaft!

Wir bieten dir:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
• Essensgeld und Fahrtgeld
• Private Krankenzusatzversicherung
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
• Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei
  
  

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige  Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern und fundierte Expertise im  Kundenkontaktmanagement.
• Du bringst Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit mit.
• Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und wirtschaftlich zur Realisierung der vereinbarten Ziele.
• Du besitzt einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung mit Blick auf Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und hast Interesse Arbeitsprozesse zu optimieren
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
• Sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen (Microsoft Excel und Word).
  
  

Deine Aufgaben:

•  Du trägst die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der betreuten Kundenprojekte.
•  Du führst und entwickelst das Overhead-Team in deinem Verantwortungsbereich.
•  Du hast im Kennzahlenmanagement die Unternehmens- und Projektvorgaben immer im Blick.
•  Du triffst Entscheidungen zu Planung, Steuerung und Projektstrategie und kommunizierst mit den betreffenden Schnittstellen.
•  Du überwachst kontinuierlich die Einhaltung des Budgets.
•  Du pflegst und baust Kundenbeziehungen zum Auftraggeber aus.
  
  

Dein Job?

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.