Kat Hizmetleri Şefi

Naz City Hotel Taksim

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Kat Şefi”

 NAZ CITY HOTEL  markamızın İSTANBUL TAKSİM bölgesinde faaliyet gösteren NAZ CITY otelimizin Kat Hizmetleri departmanında sizi "Kat Şefi” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

• Üniversite, Turizm MYO veya Turizm Meslek lisesi mezunu 
• Mesleki ingilizce bilen
• İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
• Planlama ve organizasyon becerileri yüksek
• Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
• Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen 
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması tercih edilir 

İŞ TANIMI

• Görevlerin ve atanan odaların dağılımının günlük olarak doğrulanması
• Kendisine bağlı olacak ekibi idare edebilecek yöneticilik vasıflarına sahip
• Bütün kayıp eşyalarla marka standardına göre ilgilenmek
• • Oda ve banyolardaki sarf malzemeleri yenilemek kontrol etmek
    
    
  • Temizlik malzemelerini yeniden depolamak ve kontrol etmek
    
    
  • Gereken her türlü bakım ve onarım işini not almak ve bildirmek
    
    
  • Tüm katların Koridorlarını, genel alan ve meydan  temizliklerini resimlerin ve kapıların temiz tutulmasını sağlamak ve kontrol etmek
    
    
  • Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile misafirlerin istekleri ve şikayetleri ile ilgilenmek yerine getirmek.VIP odalar ile ilgilenmek ve nihai onayını vermek
  • Kendisine verilen sorumluluk alanı ile ilgili günlük rapor tutmak. (Buklet malzemeleri, tekstil, VIP setup'ları gibi)
  • Her zaman marka standartlarına uymak