warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Deneyimi Uzmanı

Mars Lojistik

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Lojistik

Lojistik

Başvuru Sayısı

182 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

182 başvuru

Departman

Lojistik

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Lojistik sektöründe en az 2 yıl kara ithalat-ihracat ve/veya kara satış tecrübesine sahip,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri kuvvetli,
  • Organizasyon ve planlama becerisine sahip,
  • İkna kabiliyeti ve problem çözme yeteneği yüksek,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • İyi düzeyde İngilizce bilen,
  • Seyahat engeli olmayan,



İŞ TANIMI

  • Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda günlük operasyon akışını takip etmek,
  • Müşterilerin taleplerinin ilgili operasyon birimleri ile koordineli olarak takibini sağlamak,
  • Müşteri tatminini arttırmaya yönelik araştırmalar yapmak,
  • Müşterilerden gelen önerileri değerlendirmek,
  • Sistem üzerinden açılan şikayetlerin ilgili bölümler tarafından çözümlenme sürecini takip etmek,
  • Mevcut müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek
  • ANKET ve Müşteri Memnuniyet süreçlerini yönetebilecek raporlama yapabilen

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda

1989 yılında kurulan Mars Logistics tüm lojistik hizmetlerinin kusursuz bir şekilde sunulduğu bir grup şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Mars

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Çalışan Adayı Aydınlatma Metni1. Veri sorumlusunun kim

Detaylı Bilgi

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları