GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
Mplus Türkiye Hakkında:
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan Mplus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un Mplus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.
Mplus Türkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle Mplus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
Genel Niteklikler:
- İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanlığı Sertifikasına sahip olmak,
- Benzer bir pozisyonda tercihen en az 2 yıl deneyim sahibi olmak,
- Sorumlu olduğu işlerle ilgili iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasal mevzuatlara hakim olmak,
- Diğer birimlerle koordinasyon içerisinde çalışma becerisine sahip olmak,
- MS Office uygulamalarına hakim olmak,
- Analitik düşünebilmak,
- Proje takibi yapabilmek,
- İyi bir takip ve dokümantasyon ve kayıt tutma becerisine sahip olmak,
- Stres yönetimi, problem çözme konusunda başarılı olmak,
- Etkin iletişim becerisine sahip olmak,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak,
- Seyahat engeli olmamamak,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak.
Görev Tanımı:
- Şirket içinde yürütülen tüm faaliyetlerin, iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına ve genel iş güvenliği kurallarına uygun olarak sürdürülmesini sağlamak.
- Personele ilgili mevzuata uygun olarak verilecek iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerini planlamak, eğitimler vermek ve sonuçlarını raporlamak,
- Risk değerlendirmesinin yapılmasını sağlamak, alınacak tedbirler konusunda önerilerde bulunmak ve takibini yapmak,
- Çalışma ortamının gözetimini yapmak, işyerinde iş sağlığı ve güvenliği yönünden yapılması gereken periyodik ölçümleri planlamak ve uygulanmasını kontrol etmek,
- İşyerinde kaza, yangın vb. önlenmesi için mevzuata uygun çalışmalar yapmak ve uygulamaları takip etmek; doğal afet, kaza, yangın vb. durumlar için acil durum planlarının hazırlanmasını sağlamak, periyodik olarak eğitimleri ve tatbikatları yaptırmak, acil durum planı doğrultusunda hareket edilmesini sağlamak,
- Yıllık değerlendirme raporu, çalışma ve eğitim planlarını hazırlamak.
