Sistem Destek Uzmanı

KOMPLE TEKNİK DESTEK LTD ŞTİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• MYO ve/ya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen 1-2 yıl tecrübeye sahibi,
• MS Windows Server (Active Directory) sistemlerinde uzman,
• Windows işletim sistemlerinde ileri seviyede bilgi sahibi olmak,
• Ağ teknolojileri ve Sanallaştırma kavramlarına hakim, (TCP-IP,DHCP,DNS,VLAN, VmWARE vb..),
• Literatür takip edebilecek derecede İngilizce bilen,
• Server/Storage yapılarına hakim,
• İlgili konularda uzmanlık sertifikalarından en az birine sahip olmak tercih sebebi olacaktır. (MCITP, MCSE/MCSA),
• İnsan ilişkilerinde başarılı, sabırlı ve güler yüzlü olmak,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Öğrenmeye açık, araştırmayı seven ve hızlı çözüm üretebilen,
• Planlı ve dokümantasyonlu çalışma yapabilen,
• İzmir ilinde ikamet eden
• Sürücü Belgesine Sahip ve Aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış,

Genç ve Dinamik takım arkadaşları arıyoruz

İŞ TANIMI

• Müşterilerde ve Şirket içerisindeki sistemlerin kurulumunu gerçekleştirmek.
• Sistem donanım ve yazılımlarının proje kapsamı içerisinde satış sonrası teknik desteğini sağlamak.
• Gerekli hallerde müşteri bünyesinde kısmı yada tam zamanlı mesai yapmak.
• Müşteri memnuniyetini, hizmet sunum süreçlerine uyumu ve tutarlı hizmet kalitesini sağlamak.
• Mevcut ve yeni iş olanakları için teknolojiyi takip etmek, diğer bölümlere bilgi aktarımında bulunmak.
• Takım çalışmasını, bilgi paylaşımını ve servis programı kullanımını desteklemek.
• Proje ekibi ile irtibatlı olarak yeni iş fırsatlarına destek sağlamak.
• İhtiyaç duyulan sertifika programlarına katılmak.