warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Kazancı Holding

İstanbul(Avr.)(Başakşehir)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

1 - 3 yıl arası

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

1 - 3 yıl arası

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum / işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding bünyesinde Başakşehir'de bulunan Çözüm Merkezi Direktörlüğümüzde aramıza katılacak “Çözüm Merkezi Müşteri Temsilcisi" arayışımız bulunmaktadır. 


Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu,
  • İstanbul Avrupa Yakası'nda ( Bahçelievler, Güneşli, Başakşehir Etaplar bölgesi, ve Küçükçekmece) ikamet eden,
  • Telefonda iletişim alanında başarılı ve diksiyonu düzgün,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
  • Vardiyalı çalışabilecek,
  • Evden çalışma (Home Ofis) düzeninde çalışabilecek,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilli.


Görev Tanımı

  • Gelen çağrıları operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş konuşma kalitesi standartlarına uygun olarak yanıtlamak,
  • Verilen ürün ve ekran eğitimlerine göre müşteri taleplerini karşılamak,
  • Çalışma gün ve saatlerine, mola, yemek düzenine uyum göstermek,
  • Takım Lideri ve diğer yöneticilerden gelen geribildirimleri dikkate alarak aksiyon almak,
  • Projeye özel KPI hedeflerine ulaşmak,
  • Projede kullanılan uygulama ve programlara hakim olmak ve doğru kullanmak.

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Elektrik Üretim ve Dağıtımı / Enerji 2+

Hakkımızda

Temelleri 1950’li yıllarda atılan Kazancı Holding, enerji sektörünün lider firmalarından biridir. Grup, 1980’li yıllarda jeneratör üretimine başlamış

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KAZANCI HOLDİNG AŞ -6698 SK kapsamında İş İlişkisi Süresince İşlenen Kişisel Verilerin Korunmasına v

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları