Help Desk Müdürü

Karel Elektronik San. ve Tic. A.Ş.

Tercihen Üniversitelerin Mühendislik fakültelerinden mezun,

NOC ( Network Operation Center ) veya OMC-R ( Operation Maintenance Center – Radio ) yöneticiliğinde en az 5 yıllık deneyim sahibi,  

GSM de en az 5 yıl deneyim sahibi,

U2000, M2000, 2g,3g,4g teknolojileri, transmisyon sistemleri alanında tecrübeli,

Fiber topoloji konusunda bilgili,

Help desk ekip yönetimi ve benzer pozisyonda deneyim sahibi,

Planlama, organizasyon yeteneği olan,

Uzaktan ekip yönetimi becerisine sahip,

Güçlü iletişim ve müzakere becerileri olan,

Problem çözme yeteneğine ve kök sebep analizi yapabilme yeteneğine sahip,

Esnek ve yoğun çalışma şartlarına uyum sağlayacak,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İŞ TANIMI

Sorumlu olduğu bölgedeki KPI'ları günlük takip edip, gerekli tedbirleri alması,

Yapılan işleri raporlanması, iyileştirme önerilerinin hazırlanması.