İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
479 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
479 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Şirketimizin IT Service Desk biriminde yetiştirilmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Temel bilgisayar teknolojilerinde bilgi sahibi,
- Etkin iletişim becerilerine sahip, ekip çalışması ve problem çözme konularında yetkin,
- Gelişmeye açık ve analitik düşünebilen
Tam zamanlı çalışacak takım arkadaşı aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek ve doğru olarak sınıflandırılmasını sağlamak,
- SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek,
- Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek ekiplerine yönlendirmek,
- Destek verilen uygulamalar ile ilgili irtibat halinde kalarak problem ve taleplerin zamanında çözülmesini sağlamak,
- Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
- Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
- Çözüm/İyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak.
- Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.
Aday Kriterleri
Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Maaşları Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Nedir? Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı İş İlanlarıHakkımızda
Karaca Grup 3500’e yakın çalışanı ve bünyesinde bulunan 11 markası, (Karaca, Karaca Home, Emsan, Jumbo ve Cook Plus, Kaşmir Halı, Homend, Nautica Home
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiBilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Maaşları Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı Nedir? Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı İş İlanları