Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Ön Büro

Ön Büro

Başvuru Sayısı

112 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

112 başvuru

Departman

Ön Büro

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1978 yılından beri faaliyet gösteren ve Türkiye’de turizmin en köklü ve öncü kurumlarından biri olan The Marmara Grubu, toplam 5 oteli – The Marmara Taksim, The Marmara Pera, The Marmara Şişli, The Marmara Antalya, The Marmara Bodrum, 1 Rezidansı -  The Marmara Suadiye ve çok özel davetlerin mekânı Esma Sultan Yalısı ile Türkiye’nin önde gelen markaları arasında yer alıyor.

Hizmet kalitesinden ödün vermeyen yapısı ile The Marmara, Türk geleneklerini seçkin misafirleri ile buluşturuyor. Böylelikle, özgün duruşu ile uluslararası yabancı zincirlerle rekabet eden tek Türk zinciri olma özelliğini kazanıyor. Yenilik ve öncülüğü kendisine temel ilke edinen The Marmara, değişik mimari özellikleri ile de büyük beğeni toplarken her otelinde misafirlerini farklı tasarımlarıyla şaşırtmayı başarıyor.

İstanbul / Beyoğlu bölgesinde bulunan The Marmara Taksim Otelimizde görevlendirmek üzere "Nöbetçi Müdür " arayışımız bulunmaktadır.

 

Görev Tanımı:

Otelin genel güvenliğinin sağlanmasından sorumlu olmak, oteli dolaşarak denetlemek, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürecek durumlara müdahale etmek,

Vardiya öncesi MOD raporunu okuyarak gün sonu ve gün içi doluluk oranı beklenen misafir türü vb. bilgileri alarak bu bilgiler doğrultusunda sorumluluğundaki vardiyanın iş planını yaparak ilgili birimlerle koordinasyonu sağlayarak operasyonu yönetmek,

Misafir tarafından bildirilen özel istek ve şikayetlerde misafir ile iletişime geçerek çözülebilecek durumları misafir memnuniyeti çerçevesinde yerine getirmek, vardiyası süresince VIP misafirlerle özel olarak ilgilenmek,

Yetkisi dahilinde satışı arttırmak için ekibe anlık yönlendirmeler yapmak,

Acil durumlarda eylem planına uygun davranarak gerekli müdahaleleri yapmak, oteli ilgilendiren olaylarda bölge asayiş birimleriyle koordineli çalışarak konunun kritikliğine göre yöneticisine bilgi vermek,

Vardiyasında görev yapan tüm çalışanları otel kural ve prosedürlerine uygun çalışmaları konusunda gözlemlemek, uygun olmayan durumları gözlemleyerek gerekli müdahalelerde bulunarak geri bildirim vermek,

Vardiya sonunda otelin tüm hizmet alanlarını kontrol ederek bir sonraki vardiya ile ilgili birimlerle koordineli olarak hazırlıkların yapılmasını sağlamak,

Vardiya bitiminde devam edecek olan işleri, sonuçlandırılmamış misafir sorunlarını, demirbaşlara verilen zararları, iş kazalarını, çalışanların disipline aykırı durumlarını ve farklılık yaratan performanslarını, yönetime aktarılması gereken diğer önemli konuları MOD raporuna yazarak ilgili departman yöneticilerine göndermek,

Kendisi için planlanan eğitimlere katılarak yöneticisi tarafından verilen hedefleri gerçekleştirmek ve performansını geliştirmek için çalışmak,

Aranan nitelikler:

Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Otelcilik, işletme vb. bölümlerinden mezun olmak,

Otelcilik sektöründe en az beş yılı nöbetçi müdürlük olmak üzere toplam on yıl ön büro tecrübesine sahip olmak,

Çok iyi derecede İngilizce bilgisi ve tercihen ikinci bir yabancı dil bilgisine sahip olmak,

Tercihen Fidelio V8 ve MS Office uygulamalarını aktif bir şekilde kullanıyor olmak,

Ekip yönetimi ve birimler arası koordinasyon konusunda tecrübeli olmak,

Takım çalışmasına yatkın olmak,

Çözüm odaklı, organizasyon yeteneği gelişmiş olmak,

İletişim becerileri gelişmiş ve insan ilişkilerinde başarılı

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak,

Aday Kriterleri

10 - 15 yıl arası
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

Nöbetçi Müdür pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Nöbetçi Müdür Nöbetçi Müdür Maaşları Nöbetçi Müdür Nasıl Olunur? Nöbetçi Müdür Nedir? Nöbetçi Müdür İş İlanları
Hakkımızda

The Marmara Grubu 1978 yılından beri faaliyet gösteren ve Türkiye’de turizmin en köklü ve öncü kurumlarından biri olan The Marmara Grubu, toplam 5 oteli – The Marmara Taksim, The Marmara Pera, The Marmara Şişli, The Marmara Antalya, The Marmara Bodrum ve çok özel davetlerin mekânı Esma Sultan Yalısı ile Türkiye’nin önde gelen markaları arasında yer alıyor. Hizmet kalitesinden ödün vermeyen yapısı ile The Marmara, Türk geleneklerini seçkin misafirleri ile buluşturuyor. Böylelikle, özgün duruşu ile uluslararası yabancı zincirlerle rekabet eden tek Türk zinciri olma özelliğini kazanıyor. Yenilik ve öncülüğü kendisine temel ilke edinen The Marmara, değişik mimari özellikleri ile de büyük beğeni toplarken her otelinde misafirlerini farklı tasarımlarıyla şaşırtmayı başarıyor.

The Marmara Grubu 1978 yılından beri faaliyet gösteren ve Türkiye’de turizmin en köklü ve öncü kurumlarından biri olan The Marmara Grubu, toplam 5 oteli – The Marmara Taksim, The Marmara Pera, The Marmara Şişli, The Marmara Antalya, The Marmara Bodrum ve çok özel davetlerin mekânı Esma Sultan Yalısı ile Türkiye’nin önde gelen markaları arasında yer alıyor. Hizmet kalitesinden ödün vermeyen yapısı ile The Marmara, Türk geleneklerini seçkin misafirleri ile buluşturuyor. Böylelikle, özgün duruşu ile uluslararası yabancı zincirlerle rekabet eden tek Türk zinciri olma özelliğini kazanıyor. Yenilik ve öncülüğü kendisine temel ilke edinen The Marmara, değişik mimari özellikleri ile de büyük beğeni toplarken her otelinde misafirlerini farklı tasarımlarıyla şaşırtmayı başarıyor.

Şirket Sayfasına Git

Nöbetçi Müdür pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Nöbetçi Müdür Nöbetçi Müdür Maaşları Nöbetçi Müdür Nasıl Olunur? Nöbetçi Müdür Nedir? Nöbetçi Müdür İş İlanları