Teknik Destek Uzmanı

IDEASOFT YAZILIM SAN.VE TİC.A.Ş.

IdeaSoft, her ölçekten firmanın iş hedeflerini gerçekleştirme sürecinde rekabet güçlerini artıracak, katma değer oluşturacak, kaliteli, gelişmiş projeler ve çözümler üreten bir teknoloji firmasıdır. 2005 yılından itibaren hızla büyüyen, E-Ticaret alanında +15000 üzerinde işletmeye web tabanlı yazılım, tasarım ve masaüstü yazılım çözümleri sunan firmamız bünyesinde,

·      Libadiye Merkez Ofisimiz’de Teknik Destek Uzmanı olarak görevlendirilecek,

·      Teknik altyapıya sahip

·      Müşterilerimize sözlü ve yazılı olarak yazılım desteği verecek

·      Eğitim ihtiyaçlarına destek olacak

·      Problemlere teknik destek sunarak çözüm sağlayacak,

·      Müşteri sorunları ve talepler ile ilgili çağrıları karşılayacak ve sisteme kayıt edecek,

·      Problemin ve talebin çözümünü takip edecek,

takım arkadaşları aramaktayız.

İŞ TANIMI

·      Tercihen İnternet, E-ticaret veya Bilişim sektöründe iş tecrübesi olan, 

·      Tercihen Web Teknolojileri, HTML, Javascript, CSS konularında temel düzeyde bilgi sahibi,

·      Tercihen Domain , e-posta ve seo yönetim araçlarından birini veya birkaçını daha önce kullanmış,

·      Tercihen Api entegrasyonu, XML mapping, Sitemap, Sanol pos kurulumu gibi konularda bilgi sahibi,

·      İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, etkin iletişim kurabilen ve müşteri memnuniyeti odaklı olan,

·      Hibrit çalışma düzenine ayak uydurabilecek.