warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

ICBC TURKEY BANK A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

148 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

148 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

ICBC Turkey dünya çapında 49 ülke ve bölgede varlık gösteren ve The Banker'ın “Dünyanın En Büyük 1000 Bankası” listesine göre dünyanın en büyük bankası olan ICBC (Industrial and Commercial Bank of China Limited)´nin bir iştirakidir. ICBC Turkey, küresel ve kapsamlı hizmet ağı ile dış ticaret finansman ürünlerinden sendikasyon kredilerine ve RMB işlemlerine kadar geniş bir yelpazede ürün ve hizmet sunmakta, dijital dönüşüm çalışmalarına hız vermektedir. Hızlı büyüme temposu ile ICBC Turkey son 5 yılda toplam aktiflerini %459 artırmıştır.

ICBC Turkey göstermiş olduğu başarı ve karlılık performansı ile; The Banker, World Finance Banking Awards, Global Banking and Finance Awards, Amerikan İletişim Profesyonelleri Birliği (LACP) gibi dünya çapında en değerli finansal kurumları değerlendiren yayınlar tarafından 2022 yılında da “Avrupa’da Yılın Finansman İşlemi”, “Türkiye'nin En İyi Ticari Bankası”, "Türkiye'nin En İyi Yatırım Bankası" ve “Türkiye'nin En İyi Kurumsal Bankası” gibi önemli ödüllere layık bulunmuştur.

ICBC Turkey Bank; Müşteri İletişim Yönetim Birimi'nde, Uzman pozisyonunda görevlendirmek üzere, aşağıdaki kriterlere uyan ekip arkadaşı aranmaktadır.

  • Türkiye İş Kurumu’na kayıtlı,
  • Engellilik durumu raporunda en az %40 oranında belirtilen,
  • İstanbul Avrupa Yakası'nda bulunan Genel Müdürlük'te görev alacak,
  • Lisans veya önlisans mezunu,
  • Tercihen İngilizce bilen,
  • Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü, ikna yeteneği yüksek,
  • Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
  • Dikkatli ve titiz çalışabilecek,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
      
    İŞ TANIMI

Uluslararası standartlarda müşteri odaklı hizmeti benimseyerek müşteri deneyiminde fark yaratmak, yasal mevzuat ve Bankanın prosedürleri doğrultusunda müşterilerimizin sorunlarına çözüm bulmak ve müşterilerimize en iyi hizmeti vermek. 

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Şirket İsmi :ICBC TURKEY BANK A.Ş.Kuruluş Tarihi :29.04.1986Faaliyet Gösterdiği Sektör

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları