Marmaris Şube Gişe Yetkilisi

HSBC

İşin Tanımı

•  HSBC ile ilgili olumlu izlenim yaratacak, yüksek kalitede, müşteri odaklı servis sunmak,
•  Şube Cari Hesaplar Servisine gelen müşterilerin işlemlerini, bankacılık mevzuatına Grup / Banka prosedürlerine ve banka iş akışlarına uygun bir şekilde yerine getirmek,
•  Şubenin operasyonel işlemlerini Banka / müşteri zararı oluşturmayacak şekilde eksiksiz / zamanında, hızlı olarak yerine getirmek,
•  Şubelerin nakit talep/devir işlemlerinin takibinde rol almak,
•  Nakit işlemlerinin kısa sürede, doğru ve eksiksiz yapılmasına yardımcı olmak,
•  Bankamız müşterisi olmayan ve/ veya çalışma ilişkilerine girmek isteyen kişilerin pazarlama servisine yönlendirilmesini sağlamak

Genel Nitelikler

• Lisans mezunu
• İletişim becerileri kuvvetli
• Çözüm odakli,sabırlı ve güleryüzlü,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, dinamik, araştırmacı, analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Gelişmeye açık ve takım çalışmasına yatkın,
• Dikkatli ve kurallara uygun iş yapmayı ilke edinmiş
• MS Ofis programlarına hakim
• Yazılı ve sözlü ingilizce bilgisine sahip