warning
İlan yayından kaldırılmıştır

BT Yardım Masası Uzmanı

Hasçelik A.Ş.

Kocaeli(Çayırova)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye'nin önde gelen vasıflı çelik üreticisi olarak büyüyen organizasyonumuzun BT Altyapı ve Hizmet Yönetimi Müdürlüğü' nde görevlendirilmek üzere Yardım Masası Uzmanı aday arayışımız bulunmaktadır.

  • 4 Yıllık üniversitelerin tercihen Mühendislik bölümlerinden mezun,
  • Bilgisayar donanımları ve MS İşletim Sistemleri konusunda uzman,
  • BT donanımlarının (PC, Laptop, IpPhone, Video Konferans,Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vs.) arızası durumunda uzaktan veya yerinde destek verebilecek,
  • Telefonda iletişim ve sorun çözme becerisi yüksek,
  • Yardım masası çağrı yönetimi ve SLA süreleri yönetimi konusunda dikkatli
  • Server ve sanallaştırma konusunda bilgi sahibi ( tercihen Vmware )
  • Tablet ve akıllı telefon konusunda kullanıcı desteği sağlamış,
  • TCP/IP, WAN, LAN, switch, kablolama, kablosuz ağ vb. donanımsal konularda bilgi sahibi
  • Active Directory, DNS, DHCP Group Policy ve Fileserver yönetimi konusunda bilgi sahibi
  • Genel network bilgisine sahip,
  • Office 365 yönetimi konusunda bilgi sahibi,
  • MS Ofis programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
  • Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
  • İletişim ve raporlama becerileri gelişmiş,
  • Teknik İngilizce bilgisine sahip,
  • B Sınıfı ehliyete olan ve  aktif araç kullanan,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
  • Seyahat engeli olmayan,
  • Kocaeli veya İstanbul Anadolu Yakası' nda (Tuzla, Pendik) ikamet eden veya edebilecek olan,

İş Tanımı

  • Son kullanıcı desteğini vermek,
  • Teknokta uygulaması, telefon ve e-posta ile gelen tüm son kullanıcı destek ihtiyaçlarını karşılamak,
  • Son kullanıcı PC, Notebook, Ağ cihazları kurulumu ve desteği ile konfigürasyonlarını yapmak,
  • Bilgisayar sistemlerinin güncel kalmasını sağlamak, (Tercihen SCCM bilgisi olan),
  • Veeam backup Yedekleme yönetimi süreçlerini yönetmek,
  • Son kullanıcı bilgisayarlarına işletim sistemi, anti virüs programı, ofis programı gibi son kullanıcı gereksinimlerini kurmak,
  • Sorumluluğu altındaki yazılımların desteğini vermek, (Ofis 365, Anti virüs Programı gibi)
  • Sorumluluğu altındaki süreçlerle ilgili yeni çözümler üretmek,
  • Son kullanıcı Sistem, Ağ ve Güvenlik konuları ile ilgili talep edilen raporları hazırlamak,
  • Dahil olduğu Bilgi Teknolojileri Operasyon Projelerine destek vermek,

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

BT Yardım Masası Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

BT Yardım Masası Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

HASÇELİK SAN. VE TİC. A.Ş. Türkiye’nin lider vasıflı çelik üreticilerinden Hasçelik’in temelleri 1968 yılında Hasan Faydasıçok tarafından Konya’d

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYLARININ KİŞİSEL VERİLERİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİAydınlı İstanbul AYOSB Mahallesi 2. S

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri.

BT Yardım Masası Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

BT Yardım Masası Uzmanı İş İlanları