Resepsiyonist (Alan Suites)

Gözalan Group

Biz, Gözalan Group olarak, dünyanın önde gelen markalarından Columbia Sportswear, Mountain Hardwear, Sorel ve Sebago ile Türkiye genelinde 50’den fazla mağaza ve 500’ü aşkın çalışanımızla dinamik bir grubuz.

Bununla birlikte, outdoor pazarının önemli oyuncuları olan başarılı birçok markayı The Moose Bay çatısı altında toplayarak sıra dışı bir mağaza konseptiyle sektörde fark yaratıyoruz.

Perakende ve mağazacılık sektörünün yanı sıra Edirne’nin merkezinde yer alan 500 yatak kapasiteli rezidans ve otelimiz Alan Suites, doğa içinde yaşamın sembolü olan Göktürk İnşaat Projesi ile de farklı ve güçlü alanlarda büyümeye devam ediyoruz.

Alan Suites’te görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip ‘’Resepsiyonist’’ aramaktayız.

• Tercihen lise ve üniversitelerin Turizm İşletmeciliği bölümünden mezun
• Elektra, Elektra Pos ve Opex kullanımı konusunda deneyimli
• Tercihen İngilizce ve Bulgarca bilen
• Güler yüzlü, etkin iletişim kurabilen
• Takım çalışmasına inanan

Peki birlikte neler yapacağız? 

• Konaklama ile ilgili rezervasyon alarak giriş-çıkış işlemlerinin yapılması
• Çıkış yapılan odalara temizlik biriminin yönlendirilmesi ve arıza tespiti yapılan odalara teknik servis biriminin yönlendirmesi
• Gelen istek, talep ve önerilerinin resepsiyon şefine iletilmesi
• Tüm misafirlerden konaklama için gerekli evraklarının sisteme işlenmesi
• Tesise gelen misafirlerin kimlik bildirimlerinin anlık sistem olan KBS programına kaydedilmesi ve çıkışlarında anlık çıkış işleminin yapılması
• Konaklama yapan misafirlerin tahsilatlarının yapılması ve bu tahsilatların sisteme işlenmesi
• Misafirlerin sorunlarının dinlenmesi, söz konusu şikayet, öneri veya taleplerin programa işlenmesi ve takibinin yapılması
• Pos cihazlarının günlük Z raporunun alınması
• Gece vardiyasında gün kapama işleminin yapılması
• Otel gelirlerini günlük olarak hazırlanarak rapor edilmesi
• Diğer departmanlar ile bilgi akışının sağlanması

Haydi sen de bize katıl!