Gsm Teknisyeni

GENPA TELEKOMÜNİKASYON VE İLET.HİZ.SAN.TİC.A.Ş.

Telekomünikasyon ve teknik servis sektöründe öncü konumda bulunan firmamızın Adana-Seyhan, Ankara-Çankaya, İzmir-Çankaya, Bursa-Osmangazi ve İstanbul-Kadıköy ve Etiler bölgelerinde bulunan YETKİLİ TEKNİK SERVİSLERİ'nde görevlendirmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

• Lise, Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu
• En az 1 yıl tüketici elektroniği üzerine GSM ve yeni nesil Notebook  teknisyenlik deneyimi olan
• MS Office programlarını kullanabilen
• İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve iletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın
• Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla, müşterileri güler yüzlü karşılayabilecek, müşteri problemlerinin tespiti ve çözümünü sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

 GSM ve Notebook Teknisyeni arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

• Müşteriler tarafından getirilen arızalı cihazların teslim alınması, sisteme kayıtlarının yapılması ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede tutulması için gerekli iletişimi sağlanması.
• Basit mekanik onarımların tamamlanması.
• Cihazları tanılaması ve diğer tüm servis testlerinin yapılması, test sonuçlarının yorumlanması ve cihazlara ait işlevsel testlerin yapılarak sürecin sonuca ulaştırılması.
• Müşterinin getirdiği arızalı cihazın sorunlarının yazılı olarak en iyi şekilde arıza kayıt formunda belirtilmesi müşteri ihtiyacının doğru anlanması.