Yazılım Geliştirme Uzmanı

FİGES A.Ş

FİGES AŞ.'nin temsilciliğini yaptığı MathWorks Inc’nin tüm dünyada yaygın olarak kullanılan MATLAB/Simulink yazılım platformunun Kurulum ve Lisanslama süreçlerinde görevlendirilmek üzere, Yazılım Geliştirme Uzmanı alınacaktır. 

Yazılım Geliştirme Uzmanı faaliyetleri arasında; müşterilerinin talepleriyle ilgili kurulum ve lisanslama konularını tüm yönleriyle anlaması, gerçekleştirmesi ve bu taleplere telefon, e-posta ve web üzerinden yanıt vermesi yer almaktadır.

Günlük sorumluluklar içerisinde: sorun giderme ve müşterilerin kurulum, yapılandırma ve lisans yönetimi sorunlarını çözme ve lisanslama modelimizi açıklama gibi işlemler bulunmaktadır.

Yazılım Geliştirme Uzmanı; Windows, Linux ve Mac işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi olması ve yazılım lisans yöneticimiz (FlexNet) ve lisanslama modellerini öğrenme yeteneğine sahip olması gerekmektedir.

Bu pozisyon, lisans modelimiz ve kurulum sürecimizdeki işlemlerde ve uygulamalarda kilit rol oynayarak; Satış Yöneticilerimiz, Teknik Destek ve Satış Destek Ekiplerimiz ile yoğun bir şekilde etkileşim içinde olacaktır.

GENEL NİTELİKLER:

·         Üniversitelerin Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgi İşlem Teknolojileri veya ilgili bölümlerden en az lisans derecesi ile mezun,

·         Linux, Windows, Mac, Ağ (Network) ve Lisans Yönetimi hakkında çalışma bilgisine sahip,

·         Server Yönetimi hakkında bilgi sahibi,

·         Hızlı öğrenip uygulayabilen, teknolojik değişime ve ekip çalışmasına yatkın, matematiksel düşünme ve analiz yeteneğine sahip, sorumluluk almaktan kaçınmayan ve çözüm odaklı,

·         İleri düzeyde İngilizce yazılı ve sözlü ifade yeteneğine sahip olması gerekmektedir.

İŞ TANIMI:

·         Satış sonrası müşteri kurumlardan gelen teknik desteklerini yönetmek,

·         Satış sonrası müşteri kurumlardan gelen yazılım kurulum desteklerini tamamlamak ve/veya yazılım kurulum hatalarını çözümlemek,

·         Mathworks Inc. firmasının ilgili bölümleri ile yakın iş birliği yapmak.