İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)

Hibrit

Hibrit

10 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Lojistik

Lojistik

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Lojistik

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Porte olarak, Gürcistan operasyonlarımızı İstanbul'dan yönetecek, dinamik ve çözüm odaklı bir “Operasyon Uzmanı” arıyoruz!

Bu pozisyon, Türkiye’den Gürcistan’a e-ticaret gönderim süreçlerinde aktif rol oynayacak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşıyacak bir profesyoneli kapsamaktadır.

Genel Nitelikler:

  • Gürcüce: akıcı konuşma ve yazma (tercihen ana dil),
  • Türkçe: iyi düzey konuşma ve yazma,
  • İngilizce: tercih sebebidir,
  • Ofis programları ve müşteri yönetim servislerini etkin kullanabilen,
  • İletişimi güçlü, ekip çalışmasına yatkın,
  • Planlama, iş takibi ve problem çözme becerileri gelişmiş,
  • Müşteri odaklılık ve ikna kabiliyeti yüksek.


Görev ve Sorumluluklar:

  • Türkiye'den Gürcistan’a e-ticaret gönderim süreçlerine hâkim olmak,
  • Karmaşık müşteri taleplerini ve şikayetlerini yönetmek, çözüm sağlamak,
  • Mevcut iş akışlarını analiz ederek süreç iyileştirme önerileri geliştirmek,
  • Yeni başlayan çalışanlara işbaşı koçluğu yapmak, bilgi ve beceri aktarımı sağlamak,
  • Müşteri geri bildirimlerini ve performans göstergelerini raporlamak,
  • CRM ve müşteri hizmetleri yazılımlarında yetkinlik kazanmak,
  • Teknolojik araç ve sistemleri etkin şekilde kullanarak iş süreçlerini desteklemek,
  • Sektördeki yenilikleri ve trendleri takip ederek bilgi birikimini güncel tutmak.


Başvurularınızı heyecanla bekliyoruz! Porte ile sınırları aşan bir kariyere adım atın.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun)
Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta) Gürcüce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Operasyon Uzmanı Operasyon Uzmanı Maaşları Operasyon Uzmanı Nedir?
Hakkımızda

Uçtan uca çözümler sunan; Uluslararası Lojistik, Online Hizmet, E-Ticaret, Teknoloji Geliştirme ve Proje Geliştirme şirketiyiz. 2006 yılından bu zaman

Şirket Sayfasına Git

İlgini Çekebilecek İlanlar

Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Operasyon Uzmanı Operasyon Uzmanı Maaşları Operasyon Uzmanı Nedir?