Müşteri İlişkileri Uzmanı

Erdemir Motorlu Araçlar San. ve Tic. Ltd.

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

9 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Satış

Satış

Başvuru Sayısı

266 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

266 başvuru

Departman

Satış

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

En az ön lisans mezunu,

25-35 yaş arası,

Tercihen müşteri ilişkileri konusunda en az 2 yıl tecrübeli,

Küçükçekmece - Büyükçekmece arasında ikamet eden,

Diksiyonu düzgün,

Prezantabl, Giyimine özen gösteren,

Tercihen MS Ofis programlarına hakim ,

İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve dinamik,

Telefonda etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı

Bayan adaylar...


İŞ TANIMI

Erdemir Grup bünyesinde görevlendirilecek,


- Müşteri şikayetlerini teknik açıdan ele almak,

- Müşteri memnuniyeti kapsamında gerekirse temasa geçerek anlaşmazlıkları çözmek,

- Yasal süreçlere girmiş konuları uçtan uca çözmek ve yönetmek,

- Müşteri şikayetleriyle ilgili dosyalar kapanana kadar olan tüm iş süreçlerini takip etmek,

- Periyodik aralıklar ile yaptığı işleri raporlamak,



Aday Kriterleri

2 - 10 yıl arası
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
B sınıfı

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları