warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Inbound Takım Lideri

EchoCCS

Inbound Takım Lideri

EchoCCS

İstanbul(Asya)(Çekmeköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

304 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Başvuru Sayısı

304 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Tercihen Lisans mezunu,
  • Outsource çağrı merkezinde minimum 2 yıl Inbound Takım Lideri olarak görev almış,
  • MS Office programlarına hâkim,
  • Performans yönetimi, eğitim, kalite ve raporlama süreçlerine hakim,
  • Vardiyalı projelerde görev alabilecek,
  • Kurumsal temsil becerilerine sahip, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
  • Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
  • Motivasyon ve enerjisi yüksek, koçluk becerisine sahip,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İŞ TANIMI

Sorumluluğu altında bulunan ekibin müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi hedeflerini yakalayabilmesi için gerekli yönetimsel çalışmaları yapmak. Proje ile ilgili uygun stratejiler geliştirmek ve uygulamak.

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun)

Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

EchoCCS, Türkiye çağrı merkezi sektörüne gerek müşteri hizmetleriyle gerekse teknoloji üretimiyle 15 senedir emek veren Vodasoft CCS ile özellikle p

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Ka

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Kreş, Prim, Yemekhane.

Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanları