Backoffice Müşteri Temsilcisi

EchoCCS

• En az lise, tercihen üniversite mezunu, 
• Çağrı merkezi Backoffice departmanında minimum 1 yıl deneyimli,
• Anadolu yakasında ikamet eden,
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum gösterebilecek, 
• İletişim becerileri güçlü ve akıcı bir diksiyona sahip, 
• Kurumsal bir organizasyonda kariyer hedefi olan, 
• Müşteri odaklı, ikna yeteneği güçlü, 
• Dinamik ve kendini geliştirmeye istekli,
• MS Office programlarına hakim, hızlı klavye kullanabilen,
• Pandemi döneminde hibrit (hem ofis hem evde) çalışabilecek,

İŞ TANIMI 

Çekmeköy'de faaliyet gösteren çağrı merkezimiz bünyesinde Inbound ve Outbound operasyonlarımız içinde yer alacak, şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak backoffice müşteri temsilcisi arıyoruz.