Teknik Servis Müdürü

DETRO HEALTHCARE KİMYA SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ

Medikal Cihaz Üretimi yapan Detro Healthcare Kimya Sanayi A.Ş bünyesinde, İstanbul genel merkezinde CİHAZ TEKNİK SERVİS bölümünde görevlendirmek üzere TEKNİK SERVİS MÜDÜRÜ aranmaktadır.

Genel Nitelikler;

Üniversitelerin tercihen Makine Mühendisliği ya da Biyomedikal Mühendisliği bölümlerden mezun

İyi derecede İngilizce bilen,

Medikal Cihaz Servis Hizmetleri konusunda tecrübeli, Servis Müdürü olarak en az 5 yıl çalışmış,

İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip, çözüme yönelik üretkenlik, analitik, süreç/veri ve sonuç odaklı, yöneticilik özellikleri kuvvetli,

MS Office uygulamalarına hâkim,

B sınıfı sürücü ehliyeti, aktif araç kullanan,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Seyahat engeli olmayan.

İş Tanımı;

 Müşteri bağlılığı ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak için gerekli analizleri yaparak aksiyon almak ve servis personelinin bu yönde hizmet vermesini sağlamak,

Teknik servis personellerinin şehir içi ve şehir dışı çalışma planlarını organize etmek,

Servis içinde yer alarak, müşteri ihtiyaçları ve teknik servis hizmetlerini yerine getirmek,

Satış departmanı ile sürekli koordinasyon kurarak, satış ziyaretleri gerçekleştirmek ve cihazların kurulumlarını gerçekleştirmek,

Tüm koşullarda personel ve işletme güvenliğini ve kalitesini sağlayacak önlemleri almak, uygulatmak,

Servis bakım sözleşmeleri yapmak ve sözleşmelerin arşivlenmesini sağlamak.