Çağrı Merkezi Kıdemli Takım Lideri

CPP Türkiye

Hakkımızda

CPP Group, tüm dünyada Finans, Telekom ve Perakende sektörlerinde 35 yılı aşkın süredir 200’den fazla iş ortağı ile faaliyet gösteren ve Türkiye’de de 13 yıldır iş ortakları ile birlikte müşterilerine asistans ve mikro sigorta içerikli ürünler sunarak operasyonlarına devam eden, Londra Borsası’na kote uluslararası bir şirkettir. ISO 27001 bilgi güvenliği ve Call Centre European Standards 15838 sertifikalarına sahip ve PCIDSS uyumlu olan CPP, 8 Banka ve 7 Sigorta Şirketi ile aktif iş ortaklıkları bulunmaktadır. Başarımız, çalışanlarımızın enerjisine ve motivasyonuna bağlıdır. Bu yüzden, onların yaptıkları işte mutlu bir şekilde çalışarak kariyer yolculuklarında kendilerini geliştirebilmeleri bizim için çok önemlidir. Oluşturduğumuz kültür, onları her fırsatta motive etmeye dayalı açık ve dürüst bir iletişime şekline sahiptir. Kurum kültürümüz, şirket değerlerimiz tarafından desteklenmektedir. Organizasyonumuz için doğru olan değerlerimizi de yine çalışanlarımızın görüşlerini alarak oluşturuz. Çalışanlarımızın kendi fikirlerini ve rollerini kendi gelişimlerine uygun bir şekilde geliştirme ve genişletme özgürlüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda çalışanlarımıza ilham veren ve enerjilerini arttıran bir çalışma ortamı sunuyoruz. Değerlerimiz: İşleri basit tut… İyi olduğumuz şeylere odaklanarak, açık ve net bir şekilde iletişim kurmamız anlamına gelir. Meraklı Ol Fark yaratmak ve üstün bir deneyim sunmak için yenilikçi yaklaşımları keşfetme özgürlüğüne sahip olmak ve ilgilenmek anlamına gelir. Cesur ol… Niyetiniz iyiyse, yeni bir şey denemekten korkmadan risk alarak ve başkalarını da aynı şeyleri yapmaya teşvik etmekten çekinmemek anlamına gelir. Beraber çalış… Organizasyon içerisinde ekip arkadaşlarını suçlamadan güçlü dostuklar ve işbirliği ile işleri daha iyi yapma anlamına gelir. Olmuş bil… Doğru olanı yapmaya ve sorumluluklarımızı yerine getirmeye, bir şeyler yapmak için sorumluluk almamıza güvenebileceğimiz anlamına gelir.

CPP Group, tüm dünyada Finans, Telekom ve Perakende sektörlerinde 35 yılı aşkın süredir 200’den fazla iş ortağı ile faaliyet gösteren ve Türkiye’de de 13 yıldır iş ortakları ile birlikte müşterilerine asistans ve mikro sigorta içerikli ürünler sunarak operasyonlarına devam eden, Londra Borsası’na kote uluslararası bir şirkettir. ISO 27001 bilgi güvenliği ve Call Centre European Standards 15838 sertifikalarına sahip ve PCIDSS uyumlu olan CPP, 8 Banka ve 7 Sigorta Şirketi ile aktif iş ortaklıkları bulunmaktadır. Başarımız, çalışanlarımızın enerjisine ve motivasyonuna bağlıdır. Bu yüzden, onların yaptıkları işte mutlu bir şekilde çalışarak kariyer yolculuklarında kendilerini geliştirebilmeleri bizim için çok önemlidir. Oluşturduğumuz kültür, onları her fırsatta motive etmeye dayalı açık ve dürüst bir iletişime şekline sahiptir. Kurum kültürümüz, şirket değerlerimiz tarafından desteklenmektedir. Organizasyonumuz için doğru olan değerlerimizi de yine çalışanlarımızın görüşlerini alarak oluşturuz. Çalışanlarımızın kendi fikirlerini ve rollerini kendi gelişimlerine uygun bir şekilde geliştirme ve genişletme özgürlüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda çalışanlarımıza ilham veren ve enerjilerini arttıran bir çalışma ortamı sunuyoruz. Değerlerimiz: İşleri basit tut… İyi olduğumuz şeylere odaklanarak, açık ve net bir şekilde iletişim kurmamız anlamına gelir. Meraklı Ol Fark yaratmak ve üstün bir deneyim sunmak için yenilikçi yaklaşımları keşfetme özgürlüğüne sahip olmak ve ilgilenmek anlamına gelir. Cesur ol… Niyetiniz iyiyse, yeni bir şey denemekten korkmadan risk alarak ve başkalarını da aynı şeyleri yapmaya teşvik etmekten çekinmemek anlamına gelir. Beraber çalış… Organizasyon içerisinde ekip arkadaşlarını suçlamadan güçlü dostuklar ve işbirliği ile işleri daha iyi yapma anlamına gelir. Olmuş bil… Doğru olanı yapmaya ve sorumluluklarımızı yerine getirmeye, bir şeyler yapmak için sorumluluk almamıza güvenebileceğimiz anlamına gelir.