warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Sistem Monitoring Uzman Yardımcısı

CK ENERJİ YATIRIM A.Ş

Kayseri, Yozgat

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

70 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

70 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Çamlıbel Elektrik Dağıtım şirketimizde değerlendirilmek üzere;

  • Üniversiteleri ilgili bölümlerinden lisans veya ön lisans mezunu,
  • İleri derece excel bilgisine sahip olan ve raporlama yapabilen,
  • Tercihen 7/24 devam eden ınbound operasyonların monitoring ekiplerinde daha önce görev almış,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
  • Çağrı Merkezi santral deneyimi olan (Tercihen Avaya sistemleri hakkında bilgi ve tecrübe sahibi),
  • Lokasyonun bulunduğu ilde iş yerinden 7/24 vardiyalı sistemde çalışabilecek olan

 

İŞ TANIMI

  • 7/24 faaliyet gösteren çağrı merkezinin KPI’larının takip edilmesi,
  • KPI’ların raporlanması ve iyileştirilmesi için aksiyon planlarının hazırlanması,
  • SL takibinin yapılarak operasyona yön verilmesi için alarm üretilmesi,
  • İstenilen raporların hazırlanması

Çalışmak istediğiniz şehri ön yazınızda belirtmenizi rica ederiz.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Planlama Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama Uzman Yardımcısı Planlama Uzman Yardımcısı Maaşları Planlama Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Planlama Uzman Yardımcısı Nedir? Planlama Uzman Yardımcısı İş İlanları
Hakkımızda

Türkiye’nin üç bölgesinde, yedi ilde 8,4 milyon elektrik tüketicisine hizmet veren CK Enerji’nin yılda 40 milyar kilovatsaatlik elektrik dağıtım ve 36

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı UyarıncaÇalışan Adayı Aydınlatma Metni1. Veri sorumlusunun kiml

Detaylı Bilgi

Planlama Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama Uzman Yardımcısı Planlama Uzman Yardımcısı Maaşları Planlama Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Planlama Uzman Yardımcısı Nedir? Planlama Uzman Yardımcısı İş İlanları