Satış Destek Sorumlusu

Bürotime Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Uluslararası vizyonu, deneyimli uzman kadrosu ve modern hizmet anlayışı ile yurt içinde ve yurt dışında geniş bayilik ağına sahip, ofis mobilyaları ve ofis koltukları üretimi konusunda sektöründe lider konumda olan şirketimizin  Yurtiçi Satış departmanı bünyesinde “Satış Destek Sorumlusu” olarak görev yapmak üzere aşağıda belirtilen özelliklerde çalışma arkadaşı arıyoruz.

 Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda (tercihen back office ) 3 yıl deneyimli
• MS Office ve CRM uygulamalarına hakim, çok iyi derecede excel kullanabilen, powerpoint sunum hazırlama konusunda yetkin
• Analitik düşünce, hızlı öğrenme ve raporlama kabiliyeti olan 
• İletişim yönü güçlü ve sorumluluk sahibi
• Düzenli, dikkatli ve titiz
• Koordinasyon yeteneği yüksek, zaman baskısı altında etkin çalışabilen
• Etik ve gizlilik kurallarına uyan
• Yeni görevler/ sorumluluklar üstlenmek konusunda hevesli
• Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş,
• İstanbul’da (tercihen Anadolu yakasında) ikamet eden

Görev Tanımı:

• Bayiler tarafından CRM sistemi üzerinden iletilen talepleri tanımlanan zaman ve yetki parametreleri içerisinde, geçerli satış sirkülerine uygun şekilde cevaplamak
• Bayiler arası yaşanan çakışma ve ihtilaflarda CRM kayıtlarını esas alarak çözüm sürecini yönetmek
• CRM’e veri girişi, veri kontrolü ve tanımlama gibi işlemleri gerçekleştirmek
• Farklı iletişim kanalları üzerinden gelen müşteri taleplerini CRM sistemi üzerinden ilgili satış noktalarına yönlendirmek
• Müşteri ile yazılı ve sözlü iletişim sağlanması
• Bölge Satış Yöneticilerinin satış operasyonlarına destek vermek
• İhtiyaç durumunda CRM sisteminin kullanımına yönelik eğitim vermek
• Satış Direktörlüğünü asiste etmek, bölümle ilgili gereken raporları hazırlamak