İkinci El Satış Müşteri Temsilcisi (Borusan Next)

Borusan Otomotiv

Borusan Otomotiv Grubu İnsan Kaynakları; fırsat eşitliği esasına dayanan ve istihdamda kadınlara öncelik sağlayan, çalışanların potansiyellerini ortaya koyabilme imkanlarını ve çeşitliliği destekleyen, yenilikçi ve yaratıcı düşüncelere açık, gelişim odaklı, iş tatmini yüksek, dinamik ve en önemlisi çalışanların kendilerini değerli hissettikleri bir ekip oluşturmayı hedefler.

Borusan Oto Değerlendirme şirketimiz bünyesinde Tarsus lokasyonunda görevlendirilmek üzere “Satış Müşteri Temsilcisi” aramaktayız.

Kapılar ayrıcalıklı bir deneyim için aralanıyor:

Borusan Next ile ikinci el otomobil satışında fark yaratmaya hazır mısınız? Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, satış sürecini unutulmaz bir deneyime dönüştürmek için seni bekliyoruz!

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektöründe benzer pozisyonlarda en az 1 yıl müşteri hizmetleri deneyimi olan,
• İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
• Takım çalışmasına yatkın, iş birliği perspektifine sahip,
• MS Office uygulamalarına hakim.

Görev Tanımı:

• Showroom’a gelen müşterileri karşılayarak, ilgilendikleri konuyu doğru bir şekilde tespit edip yönlendirmek,
• Satış departmanına gelen dış hatları karşılayarak, satış danışmanlarıyla müşterileri görüştürmek,
• Direkt mailing veya davetiye ile bayi aktivitelerine davet edilen müşterilerin geri dönüşlerini takip etmek,
• Günlük teslimat takvimine göre teslimat randevularını kontrol etmek ve teslimat için gelen müşterileri ayrıca takip etmek,
• Kampanya dönemlerinde müşteri aramaları yaparak, müşterileri bilgilendirmek,
• Güncel fiyat listesini hazırlamak,
• Satış danışmanlarının görüşme yaptığı durumlarda showroom’a gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirmelerde bulunmak,
• Showroom’da sergilenen araçların model çeşitliliğini takip etmek,
• Showroom’da sergilenen araçların standart donanım ve teknik özelliklerini içeren bilgilendirme formlarını hazırlamak,
• Showroom’da sergilenen araçların temizliğinden, şarj durumlarından, duruş pozisyonlarından sorumlu olmak ve bu konuları ilgili kişilerle koordine etmek,
• Test araçlarının temizliğini kontrol ederek, bu konuda ilgili kişilerle koordinasyonu sağlamak,
• Showroom düzeni için gerekli olan çiçek ve diğer görsel malzeme ihtiyaçlarını belirleyip, siparişlerini vermek.