Sistem Destek Teknisyeni (Bursa)

BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş.

Bilişim Destek Hizmetleri (BDH) olarak, Türkiye’nin köklü ve öncü inovatif teknoloji şirketi Netaş’ın bir şirketi olarak faaliyetlerini  sürdürmektedir.

Bilişim teknolojilerinin hemen hemen her alanında profesyonel, yetkin ve sertifikalı mühendislik ve teknik insan kaynağımızla tüm sektörlere ve her ölçekteki kuruma; bilgi ve iletişim teknolojileri alanında danışmanlık, yönetilen hizmetler, siber güvenlik hizmetleri, stratejik dış kaynak kullanımı, donanım, garanti ve destek hizmetleri sağlamaktadır.

40’dan fazla iş ortağı ve 20’den fazla şubesi bulunan şirketimizin projesinde görevlendirilmek üzere aşağıda yer alan niteliklere sahip “Sistem Destek Teknisyeni” ekip arkadaşı aramaktayız.

Aranan Özellikler

• En az MYO Elektrik-Elektronik, Bilgisayar, Bilişim Teknolojileri bölümlerinden mezunu,
• Ağ sistemleri, güvenlik, sunucu ve son kullanıcı cihazları yönetiminde bilgi ve tecrübe sahibi,
• PC, Notebook, Printer, Tablet ve çevre birimlerine teknik destek verebilecek şekilde donanım bilgisine sahip,
• Benzer görevde minimum 3 yıl tecrübeli,

İş Profili

• İşletim sistemi ve yazılım, server bakımı, işletim sistemi yüklenmesi, sistem kurulumu, taşınması, yer değişikliği, bilgisayar ürünlerinin çalıştırılması konusunda, atanmış oldukları servis istekleri ile ilgili olarak şirket bünyesinde veya müşteri yerinde sorunun tespiti ve çözülmesi çalışmalarını yürütmek.
• Gerekmesi durumunda müşterilere telefon desteği vermek.
• Görev aldıkları çözüm çalışmalarında, uzmanlıkları içerisinde yer alan ürün ve hizmetler için planlanan sürelere bağlı kalarak kurulum ve işletim çalışmalarını yürütmek.
• Görev aldığı projede kurulum, bakım, onarım, sayım görevlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, bunların yanı sıra ilgili ekipmanlara ait sarf malzemelerinin dağıtımı işlemlerinin yapmak

İşin Gerektirdiği Davranışsal Yekinlikler ve Diğer Hususlar

• Planlama, organizasyon, iletişim ve yönetim becerileri gelişmiş,
• Sistemin iyileştirilmesinde önerilerde bulunabilecek,
• Analiz yapma ve raporlama kabiliyeti, analitik ve metodik düşünme yeteneği yüksek,
• Şirket içinde/dışında farklı disiplin ve paydaşlarla etkin iletişim kurabilecek ve interaktif çalışabilecek düzeyde uyumlu,
• İş disiplini kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın,