Resepsiyonist - Ön Büro Elemanı

BayMari Turizm Otelcilik

Bahçelievler'deki 58 odalı apart otelimize Resepsiyonist - Ön Büro Elemanı aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Tercihen Üniversite mezunu,
• Misafir Memnuniyeti odaklı çalışabilen,
• En az 3 yıl 4-5 yıldızlı otellerde benzer görevde bulunmuş,
• İyi derecede İngilizce ve tercihen Rusça ya da Arapça konuşabilen,
• ElektraWeb programını kullanabilen,
• Dış görünümüne önem veren ve diksiyonu düzgün,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Takım çalışmasına yatkın.
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilen,
• Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

İş Tanımı

• HK oda atamalarını yapar , temiz-kirli oda işaretlemelerini yapar
• Misafir check in ve check out işlemlerinin ön hazırlıklarını yapar.
• Check in işlemi gerçekleştirdiği misafirlere otel bilgilerini eksiksiz verir.
• Rezervasyon ödemelerini kontrol eder , eksikleri ve hataları ilgili departmana bildirir.
• Misafirlerin konaklama belgelerini eksiksiz doldurarak sisteme kaydını yapar.·
• Notlar’ı okuyarak yapılan işlemler hakkında bilgi sahibi olarak yarım kalan görevleri sonlandırır.
• Misafir transfer taleplerini iletir ve zamanında gerçekleştiğinden emin olur.
• Geç giriş yapacak olan misafirlerin listesini hazırlayarak ilgili departmanlara iletir.

İş Türü: Tam zamanlı

Ulaşım/Taşınma İmkanı:

• Bahçelievler: İşe ulaşım imkanı olması veya çalışmaya başlamadan önce taşınmayı planlıyor olması gerekir (Zorunlu)

Deneyim:

• Ön Büro: 3 yıl (Zorunlu)

Dil:

• İngilizce (Zorunlu)
• Rusça (Tercih edilir)
• Arapça (Tercih edilir)

Vardiya Uygunluk Durumu:

• Gündüz Vardiyası (Zorunlu)
• Akşam Vardiyası (Zorunlu)
• Gece Vardiyası (Tercih edilir)