warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Satış

Satış

Başvuru Sayısı

272 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

272 başvuru

Departman

Satış

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye çapında online olarak hizmet veren bir finansal kuruluş olarak hizmetlerimizin telefonda satışını yapabilecek Maslak Genel Merkezimizde çalışacak müşteri hizmetleri departmanımız için "KADIN Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" arıyoruz. Firmamız %100 Kadın İstihdamı ile çalışmaktadır.

Genel Nitelikler:

  • Lisans - Önlisans mezunu, 
  • Tercihen Çağrı Merkezi Satış Departmanında en az bir yıl deneyim sahibi, 
  • Tercihen müşteri hizmetleri alanında deneyimi olan, 
  • Türkçeyi etkin kullanabilen, diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,
  • Microsoft Office Programları (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) gibi bilgi yönetim sistemlerini etkin kullanabilen, 
  • Etkin dinleme, empati, geri bildirim ve telefonda etkin iletişim becerilerine sahip, 
  • Kendini ifade etme becerisi yüksek, 
  • Birden fazla görev üzerinde eş zamanlı çalışabilme ve zaman yönetimi yeterliliğine sahip olan, pratik,
  • Etkin iletişim kurabilen,
  • Sonuç ve çözüm odaklı, 
  • Sabırlı ve gelişime açık olan, 
  • Analitik düşünme becerisine sahip, 
  • İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı, 
  • İnisiyatif ve sorumluluk alabilen, 
  • Takım çalışmasına yatkın, 

  • Firmamız %100 Kadın İstihdamı ile çalışmaktadır. Adayların buna göre başvurması önemlidir.

İş Tanımı

  • Çağrı merkezine program kapsamında gelen başvuruların, standart ve prosedürlere uygun olarak aranması ve/veya cevaplanması, 
  • Gizlilik ilkesine uygun şekilde, kişisel verileri koruyarak gelen çağrıların kaydedilmesi, 
  • Gelen çağrıların ve dış aramaların standartlara ve ilkelere uygun olarak yanıtlanması, 
  • Çağrı sahibinin sorununu çözümlenebilmesi amacıyla doğru şekilde analiz edilip cevaplanması.

Aday Kriterleri

1 - 10 yıl arası
Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

VİZYON Bir ülkenin kalkınması o ülkedeki küçük ve orta ölçekli işletmelerin büyümesi ve gelişmesiyle olur. Güçlü Türkiye vizyonuyla hareket eden ül

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma MetniVeri Sorumlusu: Anatolia Bilişim Eğitim Danışm

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları