warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Hasar Yönetimi/Asistans Yönetimi Yetkilisi

Anadolu Sigorta

Hasar Yönetimi/Asistans Yönetimi Yetkilisi

Anadolu Sigorta

İstanbul(Asya)(Beykoz)

Hibrit

Hibrit

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Sigorta

Sigorta

Başvuru Sayısı

558 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

558 başvuru

Departman

Sigorta

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Nasıl Bir Takım Arkadaşı Arıyoruz?

Şirketimizin hedef ve politikaları doğrultusunda, Hasar Yönetimi Müdürlüğü, Asistans Yönetimi Birimi bünyesinde görev almak üzere,

  • Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinden ve Bankacılık, Sigortacılık bölümlerinden ya da okulların yetkili makamlarca tanınmış yurtdışındaki eşdeğerlerinden mezun,
  • Tercihen ikame araç, çekici ve yol yardım süreçlerinde sigorta şirketlerinin ilgili departmanlarında veya bu süreçlerin paydaşı olan asistans veya hizmet sağlayıcı firmalarda tecrübe edinmiş,
  • Tercihen otomotiv sektörü satış sonrası hizmetleri veya kara araçları branşı hasar ekspertizi veya sigorta şirketlerinin oto hasar süreçlerinde tecrübe sahibi,
  • Süreçlerin gerektirdiği yetkinliklere, iş disiplinine ve performansa sahip,
  • İletişim, ikna ve öğrenmeye çevikliği yüksek,
  • Problem çözme yetkinliğine sahip, analitik düşünen ve ekip çalışmasına yatkın,
  • Microsoft Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen

Asistans Yönetimi Yetkilisi ekip arkadaşı arıyoruz.

Asistans Hizmetler Nelerdir?

  • Asistans hizmetlerinin kapsamı ve sigortalıya sunulan hizmetler, sigorta konusuna ve poliçe türüne göre farklılık gösterebilmektedir.
  • Asistans hizmetleri araç, konut ve sağlık sigortaları başta olmak üzere birçok sigorta ürününde teminat ve ek faydalar olarak poliçelerde yer almaktadır.
  • Asistans hizmetlerinde, çeşitli risklerin gerçekleştiği durumlarda sigortalının yaşayabileceği muhtemel mağduriyetlerin ve maddi kayıpların azaltılması amaçlanır ve böylece poliçeler, birtakım risklere karşı güvence sağlamasının yanı sıra detaylı hizmetlerin yer aldığı ürünlere dönüştürülmektedir.
  • Asistans hizmetler çoğu üründe sigorta şirketinin müşterisi ile ilk temas noktası ve dolayısıyla ilişkinin esas tesis edildiği aşama olarak konumlanmaktadır.
  • Bu hizmetler kasko poliçelerinde kaza veya arıza anında yol yardımı ve çekici hizmeti gibi müşteriyi söz konusu durumdan kurtarabilecek nitelikte hizmetlerdir ve tamir sürecinde sigortalının araç ihtiyacına çözümler sunan ikame araç temini ya da kaza anında ihtiyaç halinde olay yerine ambulans ve uzman sağlık ekibi gönderilmesi, mini onarım veya yolda kalan aracın bulunduğu konumda onarımının gerçekleştirilmesi gibi çeşitli şekillerde sağlanan faydalardır.

Yeni Takım Arkadaşımızdan Neler Bekliyoruz?

  • Şirketimiz Hasar Yönetimi Müdürlüğü çatısı altında Asistans Yönetimi Birimi uhdesinde kara araçları, konut/işyeri, sağlık gibi branşlarda sigortalılara sunulan hizmetlerin uçtan uca tasarımını yapmak,
  • Hizmetin verilmesi adına süreç ve akışları oluşturmak, bu akışların fiilen işletilerek optimize edilmesi, kalite ve performans standartlarının belirlenmesi görevlerini üstlenmek,
  • Araç çekimi, yol yardımı, kiralık ikame araç tahsisi konularında verilecek hizmetin niteliği ve değerlendirme ve belirleme görevlerini üstlenmek,
  • Çekici, yol yardım ve ikame araç gibi hizmetlerin kullanım koşul ve sürelerinin tespitinde, aracın serviste onarımı için ihtiyaç duyacağı sürenin teknik olarak belirlenmesinde, çekim ve kurtarması yapılan araçların nakledileceği servisler ile iletişimin sağlanarak hizmetin tamamlanmasında görev ve sorumluluk üstlenmek.

Adaylar sınav ve mülakat yoluyla işe alınacak olup, Genel Müdürlük/ İstanbul lokasyonunda göreve başlanacaktır.

*Anadolu Sigorta, UN Global Compact Kadının Güçlenmesi Prensipleri (Wep’s) imzacısıdır.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)

Hasar Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Hasar Yetkilisi Hasar Yetkilisi Maaşları Hasar Yetkilisi Nasıl Olunur? Hasar Yetkilisi Nedir? Hasar Yetkilisi İş İlanları
Hakkımızda

Anadolu Sigorta, 1 Nisan 1925 tarihinde Ulu Önder Atatürk'ün girişimiyle, Türkiye'nin ilk ulusal bankası olan Türkiye İş Bankası’nın öncülüğünde kurul

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) kapsamında; kimlik bilgileri, i

Detaylı Bilgi

Hasar Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Hasar Yetkilisi Hasar Yetkilisi Maaşları Hasar Yetkilisi Nasıl Olunur? Hasar Yetkilisi Nedir? Hasar Yetkilisi İş İlanları